Купленный у официального дилера «Audi» автомобиль оказался битым
Результат
автомобиль заменен по гарантий на новый
Клиент «В» приобрел новый автомобиль Ауди Q7 у официального дилера компании «Ауди» в г. Екатеринбурге. Через 8 месяцев он случайно узнал, что некоторые детали автомобиля оказались перекрашенными, и что автомобиль ранее имел механические повреждения.
Перед клиентов встал вопрос, как обменять автомобиль по гарантий на новый? Для решения данного вопроса, гражданин «В» обратился в Уральский центр правовой помощи автомобилистам. Во внесудебном порядке, после подачи претензии и переговоров с юристом и руководителем автосалона, удалось заменить купленный ранее автомобиль на новый автомобиль той же марки.